原標(biāo)題：移動支付服務(wù)助出境游更舒心

國際商報記者 李子晨

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“假期是一張最好的消費券”，今年中秋、國慶假期雙節(jié)“合體”，在“加長版”黃金周里，中國消費者出境感受“詩和遠方”的熱情高漲。而移動支付服務(wù)的普及，也讓國人能“一鍵”實現(xiàn)地道游。

根據(jù)支付寶最新發(fā)布的出境游服務(wù)數(shù)據(jù)，今年國慶假期，國人整體出境游交易人數(shù)已恢復(fù)至2019年同期近8成，人均消費金額漲至2019年的105%。其中，中國香港、中國澳門以及韓國、新馬泰為主的亞洲地區(qū)最受歡迎，同時法國、意大利等歐洲國家也人氣倍增。

雙節(jié)長假，香港旅游發(fā)展局、商界和支付寶大力推廣香港旅游成效顯著，支付寶在香港的交易筆數(shù)、金額和人數(shù)都遠超2019年同期，除了可以在香港超9成商戶都能使用支付寶，游客“必打卡”的百年輪船天星小輪和歷史悠久的叮叮車也都可以用乘車碼掃一掃搭乘，直接帶動交易筆數(shù)比2019年增長近2倍。

相比三年前，今年國慶假期，交通類的支付服務(wù)最受國人青睞，用移動支付在當(dāng)?shù)厥褂霉步煌üぞ吆痛蜍?，交易筆數(shù)是2019年同期的16倍。目前，在出行方面，支付寶服務(wù)中國游客可在境外超過2000個城市一站式打車，同時訂購火車票、汽車票、輪船票甚至電動滑板車也都能使用移動支付。

便捷的支付方式就跟語言互通一樣，是打開一座座陌生城市的鑰匙。新加坡南洋理工大學(xué)最新發(fā)布的《2023中國出境游趨勢與數(shù)字化程度調(diào)查》顯示，移動支付便利已成為贏得中國游客好感度的一大利器，94%游客到了可用移動支付的目的地更愿意消費，95%的人對于能用移動支付的商戶感覺更友好。

另有相關(guān)調(diào)查顯示，84%的中國游客出境游會首選移動支付，主要吸引點包括匯率更透明（60%）、折扣優(yōu)惠多（60%）、可以電子記賬（56%）、不擔(dān)心現(xiàn)金被盜（55%）。尤其在購物、退稅、餐廳、購票等游客熱門場景，用移動支付的買單率更是超過了60%。

2022年以來，應(yīng)出境游多元化、重體驗的新趨勢，支付寶出境游不斷升級服務(wù)，截至2023年6月，服務(wù)已覆蓋70多個國家和地區(qū)，可用于全球500萬商家，涉及到出境的衣食住行游購方方面面，貫穿消費者行前、行中、行后的體驗。

螞蟻國際事業(yè)群中東區(qū)域負責(zé)人譚駿介紹，在阿聯(lián)酋，從交通到購物，從旅游到退稅，游客必到之處支付寶基本上已實現(xiàn)全覆蓋；在土耳其，早在2019年從伊斯坦布爾機場出發(fā)，當(dāng)?shù)仃懤m(xù)接入支付寶；在卡塔爾，2022年世界杯期間多哈機場免稅店和市區(qū)重點商戶已全部可用支付寶；今年9月22日，沙特旅游局和螞蟻集團在北京簽約，支付寶正式進駐沙特，中國游客也將能“一個錢包游沙特”。

此外，一系列小程序也正在成為全球商家拼服務(wù)的寶藏中心。泰國kingpower王權(quán)免稅店為來不及買的中國游客提供了線上買、機場提、郵到家的貼心服務(wù)，離境前2小時都能在小程序內(nèi)訂購；在新加坡上支付寶，有高達5588元的中國游客專屬福利集合，包括在線點漢堡王免排隊，一鍵打車最高立減50元等；在馬來西亞點本地創(chuàng)新奶茶“Coolblog”、在澳大利亞和新西蘭下單當(dāng)?shù)氐摹靶茇埻赓u”，上支付寶小程序也都有不小的福利折扣。