6月2日，文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì))通過視頻會(huì)議形式參加國際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC228)年會(huì)。在“新標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提案”環(huán)節(jié)，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提交《在線旅游住宿預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)指南》《在線旅游信息服務(wù)指南》兩項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)提案并進(jìn)行了項(xiàng)目陳述。這是中國首次向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出旅游國際標(biāo)準(zhǔn)提案，兩項(xiàng)提案均獲得較好反響。

據(jù)介紹，《在線旅游住宿預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)指南》旨在為第三方在線住宿預(yù)訂平臺(tái)如何提供在線住宿預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)提供指導(dǎo)，包括在線住宿預(yù)訂服務(wù)參與者職責(zé)、服務(wù)保障、服務(wù)提供以及服務(wù)管理等內(nèi)容。《在線旅游咨詢服務(wù)指南》適用于各類公共或私營的旅游信息咨詢中心及旅游組織，包括數(shù)字技術(shù)支持、在線服務(wù)內(nèi)容、人力資源、質(zhì)量管理，以及可持續(xù)性旅游及負(fù)責(zé)任的游客等內(nèi)容，有利于消除國際旅游信息障礙，促進(jìn)疫后旅游業(yè)的短期和長期恢復(fù)與發(fā)展。

根據(jù)ISO/TC228年會(huì)會(huì)議紀(jì)要和相關(guān)要求，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)將聯(lián)合中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)、浙江省文化和旅游廳(標(biāo)準(zhǔn)化專班)等編制單位盡快完善提案，履行國際標(biāo)準(zhǔn)正式立項(xiàng)程序，深入推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)研制，提升中國旅游標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)和影響力，為全球旅游治理貢獻(xiàn)中國智慧。