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Soul探索反詐教育新路徑 創(chuàng)新形式受Z世代追捧

2022-03-29 10:53:36 來源:壹點網(wǎng)

近年來,愈演愈烈的網(wǎng)絡詐騙事件引起了全社會的高度重視,向民眾普及防騙反詐安全教育知識成為當務之急。Soul作為備受Z世代喜愛的社交應用,以年輕人的視角創(chuàng)新反詐宣傳形式,切實幫助用戶提高安全防范意識,得到了廣大用戶的認可。

據(jù)了解,近幾年不法分子的詐騙目標呈現(xiàn)年輕化趨勢,中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示,受騙用戶年齡集中在90后,占比63.7%,其次是80后,占比19.6%,而00后受騙用戶占比甚至高于60后。作為以Z世代用戶為主的社交平臺,為了進一步增強用戶反詐騙意識,保障用戶安全,Soul在完善風控機制、落實用戶安全教育等方面多措并舉,依靠社會各方力量的參與,加大對黑灰產(chǎn)的打擊治理力度,致力于為用戶營造安全溫暖的社交氛圍。

Soul致力于建立年輕人的社交元宇宙

Soul搭建有效風控機制 為Z世代用戶營造安全網(wǎng)絡環(huán)境

為了切實保障用戶的社交安全,Soul自主建立起嚴密的風控機制。在Soul上,用戶無法直接進行交易,有效降低了用戶在平臺被詐騙的風險。同時,Soul利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術,通過強化文本、語音、圖像和視頻等媒介的信息識別能力,為全鏈路風控提供支持。針對不法分子常用于偽裝身份的圖片,Soul自建網(wǎng)圖人像黑庫和詐騙犯文本器模型,對大量引用網(wǎng)絡自拍、炫富圖片發(fā)布虛假信息的賬號進行識別和封鎖,進一步加大了對不法分子的懲治力度。數(shù)據(jù)顯示,Soul反詐中心2021年全年重點通過六大風控技術手段和500多種場景布控反詐策略,每日多維度專項保障25萬用戶的網(wǎng)絡安全。

Soul反詐中心官方賬號

Soul探索反詐教育新模式 加強安全知識科普

除了風控體系的技術保障,提升用戶的防詐騙意識也尤為重要。因此,Soul在探索反詐安全教育新路徑的進程中,持續(xù)落實系統(tǒng)化的宣傳舉措,以彈窗提示文案、趣味問答、站內(nèi)官號宣傳、用戶投稿分享等多種方式與用戶互動,不斷強化用戶防范意識。針對新用戶,Soul會自動推送《星球防詐騙指南》,以圖文和案例的形式宣傳防詐騙知識,有效提高用戶警惕。其次,Soul還設置“Soul反詐中心”防詐騙宣傳與幫助賬號,定期對違規(guī)賬號進行封禁處罰公示,并提供反詐騙咨詢,以實際行動切實幫助用戶增強反詐騙意識。此外,用戶若在聊天過程中收到“轉賬”等高危關鍵詞,Soul會實時彈出預警提醒,同時通知欄將出現(xiàn)對應的“網(wǎng)絡詐騙小貼士”,用戶點擊即可查閱小貼士中關于“殺豬盤”“兼職刷單”等常見詐騙形式的詳細介紹,有效實現(xiàn)多場景化的安全知識科普。

Soul向用戶推送星球防詐騙指南

Soul發(fā)布網(wǎng)絡詐騙小貼士提醒

警企合作聯(lián)動反詐 形成防范打擊合力

為了達到防范打擊效果的最優(yōu)化,Soul積極協(xié)調(diào)社會多方力量參與到防騙反詐的共同治理中。由于不法分子無法直接在Soul平臺內(nèi)實施詐騙,便選擇將潛在目標引流到第三方平臺?;诖?,Soul聯(lián)合主流即時通訊平臺等外部力量對黑灰產(chǎn)進行強力整治,有力阻斷2000+不法分子在平臺之間的導流鏈條,有效守護用戶安全。

上海“最美反詐宣傳民警”做客Soul群聊派對

在反詐宣傳上,Soul邀請上海“最美反詐宣傳民警”在平臺上開設反詐群聊課堂,通過生動形象的真實案例講述,為用戶傳授反詐技巧,著力提升用戶的防騙反詐意識。此外, Soul還聯(lián)合有關部門建立反詐模型,積極配合相關案件偵破工作,在堅決打擊網(wǎng)絡詐騙方面貢獻了突出力量。

在提升用戶體驗方面,Soul時刻謹記國家號召,切實履行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任,不斷沉淀復盤反詐工作經(jīng)驗,力求為當代年輕人提供更安全、綠色的網(wǎng)絡社交環(huán)境,為用戶搭建起更堅實可靠的安全保護屏障。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關鍵詞: 創(chuàng)新形式

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