成立早幾年，東和茶葉著重抓品質(zhì)和信息兩項(xiàng)工作。2010年建立全國首個(gè)茶葉專業(yè)質(zhì)檢部，對于茶葉的倉儲(chǔ)、品質(zhì)等建立驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2011年，東和官網(wǎng)上線，發(fā)布茶葉最新價(jià)格和行業(yè)資訊，同時(shí)也標(biāo)志著普洱茶二級(jí)流通市場逐漸健全與信息透明化，為東和茶葉指數(shù)板塊奠定了基礎(chǔ)。

在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，東和茶葉制定了嚴(yán)格的五大驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行每件茶開封檢查的做法。質(zhì)檢合格入庫后，東和茶葉的倉儲(chǔ)——東和茶倉將為茶葉轉(zhuǎn)化提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的倉儲(chǔ)環(huán)境，幫助茶葉進(jìn)行提升品質(zhì)的陳化過程，讓茶葉越陳越香。東和茶葉平均每天檢驗(yàn)超過24000個(gè)茶餅。質(zhì)檢部門成立14年來，東和茶葉檢驗(yàn)茶片超過了9635萬片。從質(zhì)檢、倉儲(chǔ)到交易，東和茶葉已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了流程化、數(shù)字化，現(xiàn)在通過手機(jī)小程序就可以在線交易。

正如創(chuàng)始人陳軍日先生在首屆粵港澳大灣區(qū)服務(wù)貿(mào)易大會(huì)接受記者采訪時(shí)所說，現(xiàn)在東和茶葉已經(jīng)具備了從信息到交易的全產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)能力。茶產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在消費(fèi)者的需求，產(chǎn)業(yè)正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)。

為此，東和茶葉于2020年成立了廣東東和茶業(yè)科技有限責(zé)任公司，主要負(fù)責(zé)茶產(chǎn)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)和高科技設(shè)備的研發(fā)，最終為綜合服務(wù)數(shù)字化賦能。

茶葉交易是東和茶葉的核心業(yè)務(wù)，讓中國茶葉全球流通是東和茶葉的企業(yè)使命。為繼續(xù)做強(qiáng)中國茶葉，東和茶葉成立了專門的老茶回收中心。同時(shí)成立廣東東和拍賣行有限公司，以及配合電商銷售的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)部門，讓每片茶葉都能實(shí)現(xiàn)它應(yīng)有的價(jià)值。

另外，東和和中國銀行、建設(shè)銀行聯(lián)合成立了中銀東和普惠金融服務(wù)部門，為消費(fèi)者提供金融貸款服務(wù)。客戶把合格的茶葉拿到東和進(jìn)行質(zhì)檢鑒定，東和茶葉作為第三方擔(dān)保，中國銀行審核合格后提供貸款服務(wù)。

依托現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，搭建茶產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)中心，1+N模式將打造一個(gè)鏈接需求端與供應(yīng)端、可循環(huán)的數(shù)字化時(shí)代茶葉流通體系。

1+N模式讓東和茶葉形成了5大優(yōu)勢：豐富的產(chǎn)業(yè)資源、及時(shí)的共享數(shù)據(jù)、高效省心的流程、安全可靠的保障、全程無憂的服務(wù)。

伴隨著時(shí)代的進(jìn)步，茶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入科技與產(chǎn)品并重的時(shí)代，東和茶葉憑借多年的行業(yè)積累和全產(chǎn)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，加上“誠信、公平、雙贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀，正在成為越來越多用戶首選的茶產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)中心。

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