保持外貿(mào)外資穩(wěn)定，作為拉動經(jīng)濟增長重要的一環(huán)，其重要性不言而喻。2023年經(jīng)濟市場的迅速回暖，更給外貿(mào)企業(yè)吃下了一顆“定心丸”。當然，外貿(mào)企業(yè)的信心提振，離不開銀行業(yè)的支持。近些年，北京銀行青島分行，這所在依山傍海、風光秀美的海濱城市——青島建立的新分行，在總行全面布局的支持下，不僅在信貸方面加大了投放力度，還不斷推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新升級，提升跨境金融服務水平，在支持外貿(mào)經(jīng)濟建設領(lǐng)域作出了獨特貢獻。

(相關(guān)資料圖)

減費讓利 多渠道宣導“匯率風險中性”理念

暖心操作 貼心服務惠企利民

據(jù)悉，北京銀行青島分行積極貫徹落實中國人民銀行、國家外匯管理局關(guān)于助企紓困，引導市場主體堅持風險中性理念的有關(guān)精神，通過減費讓利、科技賦能、多渠道宣傳等措施，支持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，滿足企業(yè)多元化匯率避險需求，同時，推動各項降費政策落地，取得惠民利企實效。

推廣跨境產(chǎn)品線上辦理功能，助力外貿(mào)型企業(yè)復工復產(chǎn)。近日，北京銀行暖心推出復工復產(chǎn)“四重好禮”，網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務點差五折優(yōu)惠、外匯衍生業(yè)務點差五折優(yōu)惠、跨境人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免、網(wǎng)銀渠道跨境匯款手續(xù)費全免的多重優(yōu)惠措施促進外貿(mào)發(fā)展，落實本幣優(yōu)先，助力企業(yè)匯率避險。

實際上，為了貫徹落實“穩(wěn)外貿(mào)”金融政策，將減費讓利做到實處，北京銀行青島分行每年都會開展不同的減費讓利措施，比如，2022年推出網(wǎng)銀匯款手續(xù)費五折優(yōu)惠等。在有效的利好舉措下，分行的客戶群體數(shù)量從2019年的30戶發(fā)展到2022年的百余戶，實現(xiàn)了3倍多的增長。

此外，北京銀行青島分行便通過微信公眾號、業(yè)務交流群、線上培訓等多渠道對匯率風險中性進行宣傳，解讀匯率風險中性原則，介紹外匯交易避險產(chǎn)品和成功避險案例等；通過折頁、海報、宣傳手冊、營業(yè)廳電子屏、易拉寶、展臺等向臨柜客戶宣傳解讀匯率風險中性相關(guān)知識；舉辦“匯率避險進萬家”活動，主動上門送教，為客戶提供市場形勢分析及應對指南，通過實際案例講解，引導企業(yè)樹立“保值”而非“增值”的財務中性理念，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

據(jù)了解，下一步，北京銀行青島分行將繼續(xù)落實助企紓困穩(wěn)外貿(mào)各項政策，不斷引導外貿(mào)企業(yè)樹立風險中性理念，切實服務實體經(jīng)濟，為企業(yè)提供更便利、更快捷的金融服務，為推動國際貿(mào)易便利化、促進穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)發(fā)揮更大作用。

提升線上化水平 提升客戶體驗

金融新渠道提供高效服務新思路

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當前，銀行業(yè)提升交易銀行全產(chǎn)品線上化服務能力勢在必行。近年來，北京銀行不斷優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)銀功能、改善客戶體驗，實現(xiàn)了網(wǎng)銀實時結(jié)匯、網(wǎng)銀掛單結(jié)匯、網(wǎng)銀匯款、國際、內(nèi)信用證開立、網(wǎng)銀對賬和回單打印及業(yè)務查詢等功能。

自總行推出線上化產(chǎn)品以來，青島分行積極爭取試點，先行先試積累了推廣經(jīng)驗，E單證、掛單結(jié)匯、網(wǎng)銀匯款等線上產(chǎn)品的應用極大提升了客戶體驗，推動分行跨境業(yè)務進入發(fā)展快車道。

隨著匯率雙向波動成為常態(tài)，日內(nèi)匯率波動幅度也不斷增大，為解決客戶無法實時盯盤的困難，北京銀行推出了網(wǎng)銀掛單結(jié)匯產(chǎn)品?？蛻羰褂谩熬W(wǎng)銀掛單結(jié)匯”功能，客戶不必實時緊盯外匯牌價，只需設定目標價格，確認結(jié)匯掛單金額和匯率并提交掛單指令，一旦匯率達到目標價格，網(wǎng)銀自助完成結(jié)匯，結(jié)匯人民幣實時到賬。

面臨國內(nèi)嚴峻的疫情形勢，北京銀行青島分行指導無法臨柜辦理業(yè)務的外貿(mào)企業(yè)和個人客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀和個人手機銀行辦理外匯業(yè)務?？蛻敉ㄟ^掃描上傳相關(guān)資料，銀行后臺線上審核，實現(xiàn)了無接觸辦理外匯業(yè)務，節(jié)省了客戶的“腳底成本”，解決了外貿(mào)企業(yè)和個人客戶的燃眉之急，贏得了客戶的好評。

值得一提的是，該行深入踐行國家戰(zhàn)略，積極響應青島自貿(mào)區(qū)、上合示范區(qū)建設，加大對區(qū)內(nèi)企業(yè)融資支持力度，深化貿(mào)易自由便利化改革、優(yōu)化業(yè)務審核，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。比如，通過線上化開證、電子交單等服務為某區(qū)內(nèi)大型國企解決疫情期間快遞傳輸周期長、防疫風險高等困難、通過落實區(qū)內(nèi)企業(yè)外債注銷便利化政策等減少企業(yè)腳底成本。。

據(jù)介紹，下一步，北京銀行將充分依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)探索科技賦能金融的路徑和方法，為客戶提供更為高效和便捷的外匯服務。