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原標題：精準服務解決難題

經濟日報記者 周琳

日前，天津發(fā)布《天津市貫徹落實若干措施》，聚焦個體工商戶貸款融資、招工用工、經營成本等“堵點”“難點”問題，制定38條普惠精準幫扶措施，通過一系列優(yōu)惠政策“組合拳”和服務舉措為個體工商戶再添發(fā)展信心。

個體戶怎么申請數字化電子發(fā)票？個體工商戶是否有減半征收個人所得稅優(yōu)惠政策？近日，天津港保稅區(qū)稅務局舉行了一次針對個體工商戶的直播專場，直播內容涉及個人所得稅、數字化電子發(fā)票、招工用工等業(yè)務，通過政策講解穿插實例列舉，幫助從業(yè)者更好理解政策。直播吸引了不少個體工商戶觀看并留言，從業(yè)者表示課程務實有效。“像我這種小店，很需要稅收政策的宣傳輔導，這種有針對性的指導讓我們對未來發(fā)展更有信心?！碧旖驗I海新區(qū)的麗偉串燒烤店負責人高國旗說。天津港保稅區(qū)稅務局納稅服務科科長戴超介紹，直播結束后，稅務人員第一時間將企業(yè)提出的有代表性的問題制作成熱點問題明白紙，通過“津稅通征納互動云服務”平臺、微信公眾號向個體工商戶定向推送。

目前，根據個體工商戶的優(yōu)惠政策，天津市寶坻區(qū)、靜海區(qū)、武清區(qū)等多地正依托大數據，第一時間篩選出符合條件的小微企業(yè)名單，組建服務團隊，線上優(yōu)惠政策持續(xù)推送，線下安排專人在辦稅服務廳輔導，確保政策應享盡享。

天津市靜海區(qū)是我國北方食醋產業(yè)聚集地，其中個體工商戶尤為集中。為落實好支持個體工商戶的優(yōu)惠政策，天津市靜海區(qū)相關職能部門組成個體工商戶專項服務隊，針對個體工商戶在辦稅繳費等過程中遇到的政策難點、流程堵點等問題進行“現(xiàn)場會診”。通過大數據分析，實地走訪調研，服務隊了解到轄區(qū)內天津市天立聚牛老醋經營部面臨資金周轉困難，及時向其宣傳“銀稅互動”相關政策，幫助其以納稅信用向商業(yè)銀行進行資金借貸50萬元，緩解了個體工商戶的資金壓力。

“服務隊還為我們食醋行業(yè)個體工商戶聯(lián)系協(xié)調河北、山東、山西等省份用工人員20余人，盡心盡責服務幫我們解決了不少問題?！碧旖蚴徐o海區(qū)康好調味品經營部負責人鄭秀榮說。

據了解，天津市市場監(jiān)管委還將打造“政策+技術”服務模式，推行個體工商戶登記全程網上辦、掌上辦，做好個體工商戶經營者變更服務，支持個體工商戶轉型升級為企業(yè)，優(yōu)化年度報告和經營異常狀態(tài)管理舉措，加強個體工商戶發(fā)展狀況監(jiān)測分析。

戴超表示：“個體工商戶是支撐經濟發(fā)展的‘毛細血管’和‘神經末梢’。未來，我們將繼續(xù)聚焦個體工商戶的困難和訴求，踐行黨建引領共同締造理念，推進個體工商戶服務工作常態(tài)化和精細化，不折不扣落實落細各項優(yōu)惠政策?！?/p>