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京津冀消協(xié)創(chuàng)新消費教育新載體：快遞面單加注掃碼警示語

工人日報-中工網(wǎng)記者 楊召奎

近日，部分消費者注意到寄往北京、天津、河北省的部分快遞面單上，悄然出現(xiàn)“京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟提醒您：注意保護個人信息 返款獲利需謹慎”等字樣的消費警示語。記者了解得知，這是京津冀消協(xié)組織所開展的一項消費教育活動。

為了提醒消費者注意保護個人信息，謹慎參與返款獲利等活動，自3月1日至3月20日，京津冀消協(xié)組織聯(lián)合菜鳥，在京津冀地區(qū)申通、圓通、中通、韻達、極兔、德邦六家快遞公司的菜鳥快遞面單上，加印京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟消費提示內(nèi)容，隨包裹發(fā)送至京津冀消費者手中，預(yù)計包裹發(fā)送量約1億件。

近年來，“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象屢見不鮮，有過網(wǎng)購或者外賣經(jīng)歷的人都不陌生，打開包裹經(jīng)常能看到一張好評返現(xiàn)金卡，商家目的很明確：“親，給個好評。”

商品評價的透明和公信力，是構(gòu)建良好網(wǎng)購消費環(huán)境的重要體現(xiàn)。以返利引導(dǎo)消費者給出好評，難以保證評價客觀、真實，后續(xù)消費者無法獲得真實、準確的商品信息，這不僅擾亂了平臺評價機制，涉嫌虛假宣傳，構(gòu)成不正當競爭，還最終影響消費者的購買體驗。

同時，近年來，各類掃碼獲利所引發(fā)的投訴不斷增加，眾多活動在掃碼后需要填寫真實身份，手機號碼等信息，消費者個人信息不知不覺落入不法商販手中，這也給后續(xù)工作生活帶來安全隱患。

京津冀消協(xié)希望借助快遞面單開展消費教育活動，提示消費者，謹慎參與“好評返現(xiàn)”“掃碼獲利”等活動，不給不法商販可乘之機。