世界報(bào)道:外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈
原標(biāo)題:多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局——(引題)
外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈(主題)
吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不是本地業(yè)務(wù),而是本地化B端企業(yè)的需求,預(yù)計(jì)今年大多數(shù)平臺(tái)企業(yè)的目標(biāo)是獲得更多B端用戶。
(資料圖片僅供參考)
在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下,消費(fèi)者獲得更優(yōu)服務(wù),商家獲得更多業(yè)務(wù)量,互聯(lián)網(wǎng)大廠找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),最終形成多方共贏的良性循環(huán)。
近期,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不約而同地盯上了外賣生意。繼抖音之后,手握12億用戶的微信也在廣州、深圳兩地悄悄開始內(nèi)測(cè)“外賣”服務(wù),引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
對(duì)此,騰訊相關(guān)人士表示,微信不是要下場(chǎng)做外賣,只是內(nèi)測(cè)一種接口能力,讓已經(jīng)具備了外送服務(wù)能力的商家接進(jìn)來,并非自己做。微信方面稱,“門店快送”服務(wù)旨在幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)附近提供快送服務(wù)的優(yōu)質(zhì)小程序,具體服務(wù)和配送履約均由商家小程序來承接完成,微信沒有配送體系,這與擁有數(shù)百萬騎手的美團(tuán)外賣、餓了么有本質(zhì)區(qū)別。
再來看看抖音。外賣其實(shí)是抖音近3年來不斷試水的業(yè)務(wù)。對(duì)于此前“抖音將于3月1日上線全國(guó)外賣服務(wù)”的消息,抖音方面予以否認(rèn)。抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“團(tuán)購(gòu)配送”項(xiàng)目目前仍在北京、上海、成都試點(diǎn)當(dāng)中,近期已開放三地的商家自助入駐。后續(xù)將視試點(diǎn)情況,考慮逐步拓展試點(diǎn)城市,目前無具體時(shí)間表。知情人士稱,團(tuán)購(gòu)配送和嚴(yán)格意義的外賣區(qū)別是用戶不能自由點(diǎn)單,只是團(tuán)購(gòu)套餐可以送到家。
國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)在線外賣市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1萬億元,美團(tuán)和餓了么合計(jì)市場(chǎng)占有率超90%。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬億元,到2025年這一數(shù)字將會(huì)增長(zhǎng)至35.3萬億元。本地生活服務(wù)線上滲透率也將由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。從外賣服務(wù)到本地生活服務(wù),還存在著從1萬億元到數(shù)十萬億元市場(chǎng)規(guī)模的巨大空間,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎能不心動(dòng)?
“未來本地生活將重新回歸‘戰(zhàn)國(guó)時(shí)代’,本地生活平臺(tái)可能會(huì)迎來轉(zhuǎn)向和升級(jí)。小程序除了餐飲快送,還會(huì)參與到本地生活的其他方面,比如家政、汽修、商超的線上線下模式、住宿、出行、生鮮等領(lǐng)域。參與企業(yè)都會(huì)打破思路,深挖本地生活賽道的潛力?!闭憬髮W(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林表示。
從實(shí)際來看,一些頭部品牌通過小程序開展自營(yíng)外賣已漸成趨勢(shì)。據(jù)2023年微信公開課披露,在全國(guó)連鎖Top100的餐飲商戶中,已有近六成開通了小程序外賣,包括喜茶、瑞幸、星巴克等頭部品牌。此次微信內(nèi)測(cè)可直接提供一個(gè)集中式展出的流量入口,免去消費(fèi)者費(fèi)盡心思主動(dòng)搜索,助力商家獲得更多公域流量。
在盤和林看來,吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不是本地業(yè)務(wù),而是本地化B端企業(yè)的需求,預(yù)計(jì)今年大多數(shù)平臺(tái)企業(yè)的目標(biāo)是獲得更多B端用戶?!氨热缫患倚〔宛^會(huì)有數(shù)字化需求,包括供應(yīng)鏈數(shù)字化、點(diǎn)餐數(shù)字化等,也會(huì)通過外賣平臺(tái)來拓展業(yè)務(wù)。騰訊的思路是,先通過平臺(tái)業(yè)務(wù)獲取這些B端客戶,繼而向這些餐飲企業(yè)的中后臺(tái)延伸,比如供應(yīng)鏈、管理、支付數(shù)字化。所以本地業(yè)務(wù)的吸引力在于為騰訊帶來了更多B端客戶增量?!?/p>
此外,抖音和騰訊的目標(biāo)或許略有不同。盤和林表示,騰訊在企業(yè)中后臺(tái)有支持能力,比如企業(yè)微信、視頻會(huì)議,能夠深入到企業(yè)中后臺(tái)。而抖音的目標(biāo)其實(shí)是在本地業(yè)務(wù)中增加廣告量,吸引B端企業(yè)來抖音入駐,一方面增加抖音電商平臺(tái)的品類,另一方面提升抖音平臺(tái)內(nèi)容的曝光量。
微信和抖音能夠快速攪動(dòng)外賣市場(chǎng)這一池春水嗎?“短期內(nèi)較難占據(jù)一席之地,因?yàn)槭袌?chǎng)格局已經(jīng)形成,消費(fèi)者習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成?!北P古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚表示,兩大平臺(tái)在自身履約體系搭建、第三方履約體系質(zhì)量把控等方面仍存在一定難度。
可以預(yù)見的是,外賣平臺(tái)的消費(fèi)者黏性不高,站在消費(fèi)者角度看,外賣大戰(zhàn)能薅羊毛,哪個(gè)平臺(tái)便宜就去哪里。一旦補(bǔ)貼停止,消費(fèi)者就會(huì)比較平臺(tái)的配送時(shí)效、售后服務(wù),以及長(zhǎng)期使用是否仍有優(yōu)惠等,借此選擇最優(yōu)平臺(tái)。對(duì)于商家而言,除了多個(gè)平臺(tái)多個(gè)流量外,最終也得考慮傭金、配送服務(wù)費(fèi)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等綜合成本支出,計(jì)算綜合收益。
總之,大多數(shù)消費(fèi)者和商家樂見更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng),在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下,消費(fèi)者獲得更優(yōu)服務(wù),商家獲得更多業(yè)務(wù)量,企業(yè)找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),最終形成多方共贏的良性循環(huán)。
相關(guān)閱讀
- (2023-02-28)世界報(bào)道:外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈
- (2023-02-28)全球熱資訊!重慶力爭(zhēng)今年完成三峽后續(xù)項(xiàng)目投資110億元
- (2023-02-28)往“高”攀升 向“新”進(jìn)軍 以“融”提質(zhì)——浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)發(fā)展觀察
- (2023-02-28)動(dòng)態(tài)焦點(diǎn):房產(chǎn)銷售莫?jiǎng)油崮X筋
- (2023-02-28)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)則迎升級(jí)
- (2023-02-28)全球熱文:深圳樓市釋放回暖信號(hào) 二手房成交量連續(xù)上升
熱點(diǎn)推薦
- (2023-02-28)世界報(bào)道:外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈
- (2023-02-28)全球熱資訊!重慶力爭(zhēng)今年完成三峽后續(xù)項(xiàng)目投資110億元
- (2023-02-28)往“高”攀升 向“新”進(jìn)軍 以“融”提質(zhì)——浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)發(fā)展觀察
- (2023-02-28)每日資訊:公積金政策小課堂 | 住房公積金貸款如何無需預(yù)約提前還款?
- (2023-02-28)當(dāng)前滾動(dòng):手把手教你c語言整型數(shù)據(jù)類型_在c語言中各種類型的整型數(shù)據(jù)
- (2023-02-28)10%干股是什么?干股和濕股有何區(qū)別?
最近更新
- (2023-02-28)世界報(bào)道:外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈
- (2023-02-28)全球熱資訊!重慶力爭(zhēng)今年完成三峽后續(xù)項(xiàng)目投資110億元
- (2023-02-28)往“高”攀升 向“新”進(jìn)軍 以“融”提質(zhì)——浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)發(fā)展觀察
- (2023-02-28)每日資訊:公積金政策小課堂 | 住房公積金貸款如何無需預(yù)約提前還款?
- (2023-02-28)當(dāng)前滾動(dòng):手把手教你c語言整型數(shù)據(jù)類型_在c語言中各種類型的整型數(shù)據(jù)
- (2023-02-28)10%干股是什么?干股和濕股有何區(qū)別?
- (2023-02-28)升級(jí)怎么玩 四人一副牌_升級(jí)怎么玩
- (2023-02-28)什么叫股權(quán)代持?股權(quán)代持目的是什么?
- (2023-02-28)量化投資是什么意思?量化投資優(yōu)勢(shì)有哪些?
- (2023-02-28)春天想長(zhǎng)高個(gè)子怎么辦?老中醫(yī)一語驚醒家長(zhǎng)
- (2023-02-28)動(dòng)態(tài)焦點(diǎn):房產(chǎn)銷售莫?jiǎng)油崮X筋
- (2023-02-28)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)則迎升級(jí)
- (2023-02-28)全球熱文:深圳樓市釋放回暖信號(hào) 二手房成交量連續(xù)上升
- (2023-02-28)【全球報(bào)資訊】北京進(jìn)一步規(guī)范廣告發(fā)布行為:沒用過產(chǎn)品不能當(dāng)代言人
- (2023-02-28)可轉(zhuǎn)債怎么操作?可轉(zhuǎn)債是什么風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?
- (2023-02-28)什么是h股?h股和港股區(qū)別在哪里?
- (2023-02-28)創(chuàng)投概念是什么?創(chuàng)投和股權(quán)投資有何區(qū)別?
- (2023-02-28)光腳陽線是什么意思?陽線代表什么?
- (2023-02-28)股票交投是什么意思?交投屬于國(guó)企嗎?
- (2023-02-28)股票委托后什么時(shí)候成交?股票買入委托多久成功?
- (2023-02-28)平倉(cāng)線怎么計(jì)算?平倉(cāng)線和預(yù)警線是多少?
- (2023-02-28)艾維嵐攜手19位全國(guó)大咖醫(yī)生,共建全新欄目《大咖醫(yī)生言》
- (2023-02-28)持股多久可以拿分紅?持股一年以上可以免分紅稅嗎?
- (2023-02-28)什么是工資外收入?職工工資外收入收稅嗎?
- (2023-02-28)統(tǒng)計(jì)套利是什么意思?套利三種基本方式介紹
- (2023-02-28)量化對(duì)沖是什么?對(duì)沖成本是什么?
- (2023-02-28)有效市場(chǎng)是什么意思?有效市場(chǎng)和無效市場(chǎng)有何特點(diǎn)?
- (2023-02-28)超級(jí)大盤股是什么意思?大盤股小盤股怎么區(qū)分?
- (2023-02-28)T+1交收制度是什么?什么是T+0交易?
- (2023-02-28)什么是非限售a股市值?a股限售期一般多久?