12月8日，資本邦了解到，“泡泡瑪特旗艦店”銷(xiāo)售的一款盲盒產(chǎn)品因存在虛假宣傳被罰20萬(wàn)上熱搜，引起不少輿論關(guān)注，有消費(fèi)者直言“20萬(wàn)罰的也太少了”。

因虛假宣傳被罰

國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)顯示，“泡泡瑪特旗艦店”銷(xiāo)售的商品“SKULLPANDA熊喵熱潮系列潮流襪個(gè)性長(zhǎng)襪盲盒”，宣傳詳情頁(yè)面“產(chǎn)品信息”一處宣傳“面料：棉97% 氨綸3%”等作為表述，經(jīng)查，該商品實(shí)際面料成分含量并未達(dá)到其宣傳標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，泡泡瑪特應(yīng)當(dāng)被罰20萬(wàn)元人民幣。針對(duì)被處罰一事，泡泡瑪特回應(yīng)，由于泡泡瑪特天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)人員工作失誤，導(dǎo)致商品詳情頁(yè)描述出現(xiàn)了錯(cuò)誤。

產(chǎn)品質(zhì)量屢遭質(zhì)疑

泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品質(zhì)量差并非個(gè)例，在黑貓投訴平臺(tái)看到，目前與泡泡瑪特相關(guān)的投訴高達(dá)5841條。

作為中國(guó)盲盒第一股，泡泡瑪特借助Molly等知名IP的稀缺性，一度受市場(chǎng)熱捧。2020年12月11日，泡泡瑪特在聯(lián)交所主板上市，開(kāi)盤(pán)漲100%，報(bào)77.1港元，總市值達(dá)1065億港元。然而截至發(fā)稿，泡泡瑪特每股僅報(bào)價(jià)47.65港元，市值約668億港元。

有業(yè)界人士分析，“吸金”能力下降的主要原因是泡泡瑪特“中考”成績(jī)低于市場(chǎng)預(yù)期：業(yè)績(jī)有所回升，但還增速?zèng)]有恢復(fù)到之前的水平。

以營(yíng)收為例，2018年-2020年，泡泡瑪特營(yíng)收同比增速分別為225.95%、226.8%、49.32%，其中2020年的業(yè)績(jī)?cè)鏊俪霈F(xiàn)快速下跌，而2021年上半年?duì)I收116.8%的增速，相較2018年、2019年上半年的超200%同樣有一定差距。

不過(guò)值得注意的是，頭部IP呈現(xiàn)均衡發(fā)展趨勢(shì)，Molly 、Dimoo貢獻(xiàn)營(yíng)收分別達(dá)2.04億元和2.05億元，同比分別增長(zhǎng)了81.9%和74.5%，實(shí)力依然強(qiáng)勁，但此次虛假宣傳的新晉IP系列SKULLPANDA后來(lái)居上，6個(gè)月內(nèi)突破1.83億，占比總營(yíng)收10.3%，實(shí)力幾乎與王牌IP Molly，Dimoo相當(dāng)。

國(guó)盛證券曾表示，潮玩盲盒賽道增速快、空間大，看好龍頭公司泡泡瑪特在IP、渠道、供應(yīng)鏈、品牌多環(huán)節(jié)優(yōu)化下業(yè)績(jī)持續(xù)提升，同時(shí)基于IP的多元化變現(xiàn)方式也有望展現(xiàn)高成長(zhǎng)性。

據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2020年中國(guó)盲盒用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品考慮因素分析》顯示，品牌和外觀是盲盒用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的首要考慮因素。數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)六成的用戶(hù)表示會(huì)根據(jù)品牌和外觀來(lái)選擇盲盒。

也有業(yè)內(nèi)人士指出，消費(fèi)者往往更關(guān)注盲盒的稀有性和IP，質(zhì)量、材質(zhì)等問(wèn)題在購(gòu)買(mǎi)時(shí)容易被忽略，但質(zhì)量作為產(chǎn)品的立身之本應(yīng)是品牌方關(guān)注的重點(diǎn)。（倪若宇）