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不過，該問題似乎僅限于2022年底一段時(shí)間內(nèi)制造的硬盤，并且似乎主要影響4TB型號(hào)。西數(shù)告訴ArsTechnica，他們將發(fā)布新的固件更新，以解決其SanDiskExtreme和ExtremeProSSD的可靠性問題。“WesternDigital獲悉有報(bào)道稱一些客戶在使用4TBSanDiskExtreme和/或ExtremePro移動(dòng)硬盤（分別為SDSSDE61-4T00和SDSSDE81-4T00）時(shí)遇到了問題?！薄拔覀円呀?jīng)解決了這個(gè)問題，并將很快在我們的網(wǎng)站上發(fā)布固件更新。有疑問或遇到問題的客戶應(yīng)聯(lián)系我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助?！辈贿^西數(shù)沒有說明何時(shí)才會(huì)提供這一更新，也沒有說明它是否也在為2TB型號(hào)進(jìn)行修復(fù)。此外，該公司也沒有回復(fù)是否會(huì)向丟失數(shù)據(jù)的客戶提供補(bǔ)償，我們預(yù)計(jì)新版固件更新將會(huì)很快到來，屆時(shí)指股網(wǎng)將為大家再行報(bào)道。