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廣發(fā)銀行青島分行作為青島金融業(yè)的新生力量，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，履行企業(yè)責(zé)任，充分利用“線上和線下相結(jié)合”“宣教和公益相結(jié)合”的嶄新宣教形式聚焦新市民、年輕群體開展315宣教活動。

創(chuàng)新打造線上宣教，普及金融知識。3月14日，由中國人民銀行青島市中心支行主辦，廣發(fā)銀行青島分行協(xié)辦的“同鑄金融夢 共植消保林”3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動在青島世博園成功舉行。本次活動依托“同鑄金融夢 共植消保林”小程序，金融消費(fèi)者可以通過在小程序?qū)W習(xí)、答題積攢消保值，獲得的消保值即可兌換種樹機(jī)會。成功種樹的參與者不僅可以學(xué)習(xí)到金融消保知識，提升金融素養(yǎng)，還可以頒發(fā)電子證書，認(rèn)養(yǎng)“金融消保樹”，樹苗將在世博園永久保留、茁壯成長，見證著青島金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

除此之外，廣發(fā)銀行青島分行制作“保護(hù)個人金融信息安全，防范資金損失”漫畫長圖、“貸款詐騙套路深，你我務(wù)必要小心”以案說險系列圖文，通過分行公眾號、企業(yè)微信等自有媒體渠道進(jìn)行廣泛宣教，提升宣教觸達(dá)量。

堅守常態(tài)金融宣教，共筑誠信消費(fèi)環(huán)境。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳的堡壘作用，利用網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏、多媒體電視機(jī)滾動播出金融宣傳活動口號、風(fēng)險提示標(biāo)語、電子海報等，營造活動氛圍；以公眾教育服務(wù)區(qū)為著力點(diǎn)，擺放“金融消費(fèi)者八大權(quán)益”資料供客戶自由取閱；宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。以客戶廳堂活動為動線宣傳，發(fā)揮支行行長說消保作用，為“一老一少”、“新市民”等特殊群體提供現(xiàn)場消保知識講解，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。

強(qiáng)化線下多維平臺，聚焦年輕群體宣教。廣發(fā)銀行青島分行走進(jìn)國信體育中心2022-2023賽季CBA聯(lián)賽常規(guī)賽比賽現(xiàn)場，在比賽開始前通過發(fā)放宣傳折頁、案例故事分享、接受現(xiàn)場咨詢等多種方式進(jìn)行金融宣教。在活動現(xiàn)場中，青島分行工作人員圍繞熱點(diǎn)問題通過宣傳折頁向來觀看比賽的年輕群體分享了“金融消費(fèi)者八大權(quán)利”、“反洗錢”等案例故事，以案說險開展教育，引導(dǎo)年輕金融消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)。

廣發(fā)銀行青島分行以實(shí)際行動繼續(xù)踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念，不斷探索消保宣教新模式，更大范圍為金融消費(fèi)者帶來更多元、更高效的金融服務(wù)。