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美國(guó)多地從當(dāng)?shù)貢r(shí)間22日開(kāi)始持續(xù)經(jīng)歷暴雪、大風(fēng)等極端天氣，已經(jīng)造成65人死亡。罕見(jiàn)的冬季風(fēng)暴嚴(yán)重沖擊著美國(guó)空中交通，迄今已有逾萬(wàn)架次航班被取消。受影響的航空公司之中，主營(yíng)美國(guó)國(guó)內(nèi)廉價(jià)航班的美國(guó)西南航空公司情況最為嚴(yán)重。　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間28日，由于航班大面積取消，大批美國(guó)民眾被困在機(jī)場(chǎng)，許多旅客失望地表示，自己可能無(wú)法在新年假期結(jié)束之前返回家中?！　　　∈芾每停何覀儸F(xiàn)在只想登機(jī)。　　　　受困旅客：取消四天的航班，直到(明年1月)1日為止，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)真是太不幸了。　　　　根據(jù)美國(guó)航班跟蹤網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，僅12月28日上午，美國(guó)西南航空就取消了2507架次航班，另外，西南航空也已取消了29日的2348架次航班，使得兩天取消的航班數(shù)量就達(dá)近5000架次?！　∶澜煌ú块L(zhǎng)批美航空公司“系統(tǒng)性失敗”　　美國(guó)交通部長(zhǎng)皮特·布蒂吉格28日表示，目前西南航空的狀況不容樂(lè)觀，顯示出西南航空公司內(nèi)部的“系統(tǒng)性失敗”。美國(guó)交通部將對(duì)西南航空大規(guī)模取消航班的原因展開(kāi)調(diào)查。　　　　美國(guó)交通部長(zhǎng) 皮特·布蒂吉格：據(jù)我所知，西南航空甚至無(wú)法定位自己的工作人員，更不用說(shuō)自己的乘客和行李了?！　∥髂虾娇辗Q未來(lái)幾天航班取消仍不可避免　　面對(duì)大范圍的航班延誤或取消，美國(guó)西南航空首席執(zhí)行官羅伯特·喬丹不得不出面致歉，但他仍表示未來(lái)幾天的航班取消不可避免?！　　　∶绹?guó)西南航空首席執(zhí)行官 羅伯特·喬丹：我們正在盡一切努力恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)一聲，我真的很抱歉。我們未來(lái)幾天的計(jì)劃仍是減少航班，重新安排我們的人員和飛機(jī)。