保險是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

一、投資保險的注意事項。

1、當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪您時，您有權(quán)要求業(yè)務(wù)員出示其所在保險公司的有效工作證件，包括《保險銷售從業(yè)人員資格評書》、《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證》。

【資料圖】

2、您有權(quán)要求業(yè)務(wù)員依據(jù)保險條款如實講解險種的有關(guān)內(nèi)容。當(dāng)您決定投保時，為確保自身權(quán)益，請認(rèn)真閱讀保險條款。

3、在填寫保單時，您必須如實填寫有關(guān)內(nèi)容并親筆簽名；被保險人簽名一欄應(yīng)由被保險人親筆簽署（少兒險除外）。

4、當(dāng)您付款時，業(yè)務(wù)員必須當(dāng)場開具保險費暫收收據(jù)，并在此收據(jù)上簽署姓名和業(yè)務(wù)員代碼；您也可要求業(yè)務(wù)員帶您到保險公司付款。

5、投保一個月后，您如果未收到正式保險單，請向保險公司查詢。收到保險單后，您應(yīng)當(dāng)場審核，如發(fā)現(xiàn)錯漏之處，有權(quán)要求保險公司及時更正。

6、投保后一定期限內(nèi)，您享有合同撤回請求權(quán)，具體情況視各公司規(guī)定。

7、如您的通訊地址發(fā)生變更，請及時通知保險公司， 以確保您能享有持續(xù)的服務(wù)。

8、對于退保、減?？赡芙o您帶來的經(jīng)濟損失，請在投保時予以關(guān)注。

9、保險事故發(fā)生后，請您參照保險條款的有關(guān)規(guī)定，及時與保險公司或業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系。

10、您對投保過程中有任何疑問或意見，可向保險公司的有關(guān)部門咨詢、反映或向保險行業(yè)協(xié)會投訴。

二、保險的購買渠道：

1、保險代理人。

很多投保人是通過保險代理人來購買保險產(chǎn)品的。一方面直接跟保險代理人接觸可以比較直觀的向其了解保險公司的各類產(chǎn)品特點，而且保險代理可以根據(jù)個人職業(yè)、年齡、家庭構(gòu)成、收入等因素推薦適合投保人的保險產(chǎn)品。并且透過這一渠道購買的保險產(chǎn)品，一般售后服務(wù)都有保障，可以享受到續(xù)保提醒、上門理賠等比較人性化的服務(wù)。

2、保險公司代理。

目前市場上有許多保險公司已經(jīng)將保險產(chǎn)品銷售委托給專業(yè)的保險代理公司。通過這些代理公司，個人消費者可選購家財險、車險、意外險、壽險投資理財險等各類產(chǎn)品，享受其所謂的一站式服務(wù)。所以這種優(yōu)點是顯而易見的，那就是專業(yè)保險代理公司的產(chǎn)品較多，選擇余地較大，而且不收取任何咨詢和服務(wù)費用，方便消費者的購買。

3、通過電話投資。

電話投保是新興的保險銷售渠道。最大的特點在于銷售價格，其價格普遍低于其他渠道手續(xù)，也相對簡便。但劣勢也是非常明顯，許多消費者不能很好的接受電話銷售的模式，紛紛投訴保險公司的電話騷擾行為，而即使是有耐心聽完保險公司電話推銷的消費者，也很難在幾分鐘里全面地了解其推銷的保險產(chǎn)品的功能及優(yōu)缺點，以此作出是否購買的決定。

4、通過網(wǎng)絡(luò)購買。

網(wǎng)絡(luò)銷售則更加直觀，但是網(wǎng)銷渠道的保險產(chǎn)品，消費者投訴的問題最多的還是其存在欺詐行為以及支付手段缺乏兩個方面。一定程度上也束縛了網(wǎng)投產(chǎn)品的發(fā)展。