機(jī)構(gòu)性質(zhì)：政府機(jī)構(gòu)

結(jié)構(gòu)介紹：FSP是指在新西蘭提供金融服務(wù)的個(gè)人，企業(yè)和機(jī)構(gòu)的可查詢的線上信息注冊(cè)商。

(資料圖)

根據(jù)2008年9月28日通過(guò)的新西蘭金融爭(zhēng)議解決法案，凡是在新西蘭境內(nèi)提供金融相關(guān)領(lǐng)域的個(gè)人及團(tuán)體組織，均需要進(jìn)行合法的注冊(cè)與申報(bào)。自2010年8月16日開(kāi)始，新西蘭注冊(cè)處接受金融服務(wù)供應(yīng)商的登記申請(qǐng)，2010年12月1日，新西蘭強(qiáng)制性執(zhí)行金融供應(yīng)商監(jiān)管機(jī)制。任何人對(duì)新西蘭境內(nèi)或海外客戶提供金融服務(wù)均需在FSP注冊(cè)。

FSP可查詢到金融服提供商的重要信息，包括注冊(cè)類型。（在您投資之前，請(qǐng)您先查詢確認(rèn)是否他們可以提供這類服務(wù)）。請(qǐng)注意，F(xiàn)SPR的FSP注冊(cè)號(hào)并不代表其受監(jiān)管，只是相當(dāng)于普通的工商注冊(cè)號(hào)。

政府機(jī)構(gòu)創(chuàng)立的金融服務(wù)提供商注冊(cè)處作為政體監(jiān)管部門，旨在促使金融服務(wù)市場(chǎng)更公正透明。注冊(cè)的目的是使大眾和監(jiān)管者都能直接查詢到金融服務(wù)提供商的信息。

如果該金融服務(wù)公司受以下機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，F(xiàn)SP信息查詢中會(huì)有記錄：新西蘭儲(chǔ)備銀行法案（Act 1989）,保險(xiǎn)監(jiān)管法案（Act 2010）,財(cái)務(wù)顧問(wèn)法案（Act 2008）,金融市場(chǎng)監(jiān)管法案（Act 2011）,金融市場(chǎng)行為法案（Act 2013）

上述法案原文參考鏈接：https://fma.govt.nz/contact/make-a-complaint/whistleblowing-and-informants/

機(jī)構(gòu)職能與目標(biāo)

（1）提供金融服務(wù)商的注冊(cè)服務(wù)，接受在線申請(qǐng)；

（2） 提高公眾透明度，滿足公眾的知情權(quán)，并對(duì)其注冊(cè)的金融服務(wù)商按照2008法案（Act 2008）執(zhí)行監(jiān)管；

（3） 從監(jiān)管上防止金融服務(wù)商的詐騙行為發(fā)生；

（4）協(xié)助新西蘭FSP遵守國(guó)際義務(wù)，防止其成為洗錢的工具。

聯(lián)系方式

電話： 64 3 962 6162 （周一-周四 8:30--17:00，周五9:00--17:00）不懂英語(yǔ)可在電話里要求提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)

在線郵件咨詢：https://www.companiesoffice.govt.nz/fsp/help-support/email-us

傳真： 64 9 912 7787

辦公室地址：Companies Office，Private Bag 92061，Victoria Street West，Auckland 1142

1.什么是金融服務(wù)？

提供金融顧問(wèn)，抵押貸款服務(wù)，消費(fèi)者貸款和信用，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，外幣兌換，投資管理，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

2.什么是金融服務(wù)提供商ESP？

建筑協(xié)會(huì)、信用社、股票經(jīng)紀(jì)商、代理機(jī)構(gòu)、信貸機(jī)構(gòu)、金融公司、外匯經(jīng)紀(jì)商、貨幣兌換商、基金管理、保險(xiǎn)公司、注冊(cè)銀行、投資管理公司等。

律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅收機(jī)構(gòu)等不需要注冊(cè)FSPR。

注：FSP每年要求提交年度確認(rèn)報(bào)告，用來(lái)核對(duì)或更新登記的信息。

3.新西蘭金融牌照

2014年12月1日起，金融市場(chǎng)的牌照按照金融市場(chǎng)行為法案（Act 2013）執(zhí)行，任何人給零售客戶提供以下服務(wù)都必須獲得金融市場(chǎng)監(jiān)管局（FMA）牌照：管理投資計(jì)劃管理的公司、自主投資管理、P2P借貸平臺(tái)、眾籌平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)衍生品服務(wù)。

新西蘭所有為零售客戶提供金融服務(wù)的金融公司都必須注冊(cè)，成為消費(fèi)者爭(zhēng)端解決機(jī)制的成員。

新西蘭目前有四類爭(zhēng)端解決機(jī)構(gòu)：

1.銀行申訴專員機(jī)構(gòu)：https://bankomb.org.nz/

2.保險(xiǎn)金融服務(wù)申訴機(jī)構(gòu)（IFSO）：http://www.ifso.nz/

3.金融服務(wù)申訴公司：http://www.fscl.org.nz/

4.金融爭(zhēng)端解決機(jī)構(gòu)：http://www.fdr.org.nz/

每個(gè)金融公司屬于哪個(gè)糾紛解決機(jī)構(gòu)在FSPR的公司信息中都會(huì)列出來(lái)。如果您無(wú)法處理與金融公司的問(wèn)題，您可以免費(fèi)投訴到爭(zhēng)端機(jī)構(gòu)。

如果金融服務(wù)公司違背了金融市場(chǎng)行為法案（Act 2013），金融顧問(wèn)法案，或其他金融市場(chǎng)法例，用戶可向金融市場(chǎng)監(jiān)管局（FMA）投訴。如果查到新西蘭金融服務(wù)提供商沒(méi)有合法注冊(cè)信息，也可向FMA報(bào)告。

可投訴情況

1.若沒(méi)有注冊(cè)FSP，卻在提供或試圖提供金融服務(wù)；

2.若有不符合持牌資格的人擔(dān)任金融服務(wù)供應(yīng)商、金融企業(yè)的管理者、控制金融企業(yè)所有權(quán)的情況；

以上2中情況可以向FSP投訴：

在線投訴表格：https://www.companiesoffice.govt.nz/fsp/help-support/complaint-form

郵寄地址：Enforcement Unit,Registrar of Financial Service Providers,PO Box 5004，Wellesley Street,Auckland 1141,New Zealand

新西蘭立法局：http://www.legislation.govt.nz/

新西蘭銀行申訴專員機(jī)構(gòu)：https://bankomb.org.nz/

新西蘭保險(xiǎn)金融服務(wù)申訴機(jī)構(gòu)（IFSO）：http://www.ifso.nz/

新西蘭金融服務(wù)申訴公司（FSCL）：http://www.fscl.org.nz/

新西蘭金融爭(zhēng)端解決機(jī)構(gòu)（FDR）：http://www.fdr.org.nz/

新西蘭金融市場(chǎng)監(jiān)管局（FMA）：http://fma.govt.nz/