當(dāng)前焦點(diǎn)!早餐匯,匯起發(fā)展強(qiáng)動(dòng)能
(資料圖)
原標(biāo)題:早餐匯,匯起發(fā)展強(qiáng)動(dòng)能(主題)
——四川綿陽(yáng)涪城區(qū)探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新舉措(副題)
6月2日早晨,在四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)委機(jī)關(guān)食堂,涪城區(qū)委書(shū)記鄧輝和十家企業(yè)負(fù)責(zé)人圍坐在一起,隨著綿陽(yáng)米粉端上桌,他們開(kāi)啟了該區(qū)第72期企業(yè)家早餐匯。大家邊吃邊議,面對(duì)面問(wèn)需求、談服務(wù)、提意見(jiàn),共同謀劃涪城的發(fā)展大計(jì)。
早餐匯,是綿陽(yáng)涪城區(qū)探索實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)政企溝通的創(chuàng)新舉措。每周一次的早餐匯,涪城區(qū)委或區(qū)政府的主要負(fù)責(zé)人利用早餐時(shí)間與企業(yè)家深入交流,已成為該區(qū)了解企業(yè)需求、做優(yōu)企業(yè)服務(wù)的重要平臺(tái)和渠道。
自2020年11月啟動(dòng)以來(lái),早餐匯已構(gòu)建起“難題當(dāng)面講,事事有回應(yīng)”的閉環(huán)服務(wù)。當(dāng)前,在決定全年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,早餐匯更成為涪城區(qū)努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)重回正常軌道,為全市、全省穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)、多作貢獻(xiàn)的有力抓手。
高效互動(dòng)匯聚發(fā)展良策
“今年二季度的營(yíng)收受到一些影響,接下來(lái)的暑期是電子產(chǎn)品消費(fèi)旺季,我們促銷(xiāo)力度很大,有信心把損失追回來(lái)?!本d陽(yáng)惠科銷(xiāo)售總監(jiān)羅慧珊話鋒一轉(zhuǎn),提出企業(yè)面臨的難題——惠科正面向全球招攬人才,希望加大政策支持,幫助企業(yè)引來(lái)、留住高端人才。
她的發(fā)言立即引發(fā)企業(yè)家們的共鳴?!捌髽I(yè)的痛點(diǎn),正是黨委政府改進(jìn)服務(wù)的方向?!编囕x當(dāng)即表示,將深入研究,在現(xiàn)有人才政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大引才、留才的力度。
人才政策是早餐匯上反映最多的問(wèn)題之一。涪城區(qū)迅速推出“人才綠卡”等系列政策,通過(guò)創(chuàng)業(yè)支持、資金扶持、生活服務(wù)等優(yōu)待,增強(qiáng)對(duì)高層次人才的吸引力。
早餐匯上,黨委政府與企業(yè)家面對(duì)面交流、心貼心溝通,企業(yè)聲音融入政策制定,形成了一大批針對(duì)性強(qiáng)、及時(shí)性高的好政策。涪城區(qū)還建立起“一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任部門(mén)、一名服務(wù)專員”聯(lián)系企業(yè)機(jī)制,保障政策及時(shí)落地。
今年以來(lái),涪城區(qū)已先后出臺(tái)《2022年一季度“抓項(xiàng)目、促生產(chǎn)、穩(wěn)增長(zhǎng)”激勵(lì)措施》《2022年二季度“穩(wěn)增長(zhǎng)”十條激勵(lì)措施》等政策,與此前的政策一道,全力解決制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。
閉環(huán)服務(wù)破解發(fā)展難題
“咱們涪城政策好,允許四川省、綿陽(yáng)市、涪城區(qū)三級(jí)消費(fèi)券疊加使用,消費(fèi)者熱情很高,是不是可以允許我們外擺展位攤位?”當(dāng)天的早餐匯上,成商集團(tuán)綿陽(yáng)茂業(yè)百貨總經(jīng)理王輝霞說(shuō),“我們商場(chǎng)外部場(chǎng)地條件很好,外擺也可以做得很有品質(zhì),絕不會(huì)影響市容市貌?!?/P>
“這是促進(jìn)消費(fèi)的好事情,要支持!”鄧輝當(dāng)即表態(tài)。
在早餐匯“閉環(huán)解決問(wèn)題”的機(jī)制中,“反映問(wèn)題—牽頭領(lǐng)導(dǎo)—責(zé)任單位—責(zé)任人”的責(zé)任鏈條十分明晰,企業(yè)家的訴求將在第一時(shí)間移交相關(guān)責(zé)任單位并跟蹤辦理。當(dāng)天早餐匯的成果在端午假期收到了成效:綿陽(yáng)百盛、新世界、茂業(yè)百貨等購(gòu)物中心人流量大漲,銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)超20%;王府井購(gòu)物中心單日客流量突破16.5萬(wàn)人次,銷(xiāo)售額突破1280萬(wàn)元。
“早餐剛吃完,就開(kāi)始解決問(wèn)題了?!币咽堑谌螀⒓釉绮蛥R的綿陽(yáng)富臨百盛廣場(chǎng)總經(jīng)理吳蕾說(shuō),涪城區(qū)委、區(qū)政府對(duì)早餐匯上反映的問(wèn)題十分重視,能解決的要馬上就辦、限時(shí)完成,由于政策原因、企業(yè)自身原因等無(wú)法解決的,也要向企業(yè)解釋清楚,獲得企業(yè)認(rèn)可后才能銷(xiāo)號(hào)。
在一次早餐匯上,吳蕾提出,希望支持購(gòu)物中心引進(jìn)國(guó)際一線品牌,鄧輝表示支持。很快,百盛在與一家國(guó)際品牌接洽時(shí),鄧輝親自參與接待,相關(guān)部門(mén)同步跟進(jìn),促成該品牌在半年內(nèi)落地開(kāi)業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示,前71期早餐匯收集意見(jiàn)建議697條,困難問(wèn)題化解率92.7%,企業(yè)滿意度達(dá)100%。
常態(tài)服務(wù)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能
在涪城臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū),平坦的道路、寬敞的廠房、繁忙的工地,正將一片荒坡變成發(fā)展新型顯示產(chǎn)業(yè)鏈的熱土,惠科、康寧、龍華等均已在此落地。作為產(chǎn)業(yè)龍頭的惠科,從2018年4月簽約落戶,到2020年4月正式投產(chǎn),僅用了兩年時(shí)間。2021年,綿陽(yáng)惠科的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入已超過(guò)124億元。
羅慧珊說(shuō),惠科在綿陽(yáng)的迅猛發(fā)展,離不開(kāi)涪城區(qū)各相關(guān)部門(mén)持續(xù)不斷提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的貼心服務(wù)。
“我們的惠企服務(wù)要不斷升溫,不能招商引資很熱情,投產(chǎn)之后受冷落?!编囕x說(shuō),涪城著力在常態(tài)化和可持續(xù)服務(wù)上下功夫,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展保駕護(hù)航。
每次早餐匯前,工作人員都會(huì)逐一邀請(qǐng)企業(yè)家掃碼加入“掌上議事廳”。鄧輝打開(kāi)手機(jī),向記者展示他微信中的8個(gè)“議事廳”:制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等8個(gè)微信群,分行業(yè)會(huì)聚起參加過(guò)早餐匯的企業(yè)家,大家可隨時(shí)在群內(nèi)互動(dòng),區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)將及時(shí)回應(yīng),實(shí)現(xiàn)溝通常態(tài)化。
“我們按照行業(yè)領(lǐng)域、行政轄區(qū)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等分類,每周設(shè)定一個(gè)主題,定向邀請(qǐng)企業(yè)家參與,目前已經(jīng)舉辦70多期早餐匯,覆蓋了全區(qū)各領(lǐng)域的大部分代表性企業(yè)。”涪城區(qū)營(yíng)商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,除了每周一次的早餐匯,涪城區(qū)還每季度舉辦1次銀企“鵲橋會(huì)”,持續(xù)深化銀企對(duì)接合作;每半年舉辦1次企業(yè)家座談會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人輪流參加,加強(qiáng)政企溝通交流;每年開(kāi)展2次“四上企業(yè)”全覆蓋走訪,由聯(lián)系鎮(zhèn)街的26名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)企業(yè)全覆蓋走訪,聽(tīng)取并收集企業(yè)意見(jiàn)和訴求。
“四大常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)機(jī)制,均已形成全覆蓋聯(lián)系服務(wù)的工作閉環(huán)?!编囕x說(shuō),通過(guò)常態(tài)化、全覆蓋的跟蹤服務(wù),黨委政府能更加精準(zhǔn)地了解企業(yè)需求,更加全面地掌握經(jīng)濟(jì)脈動(dòng),有利于更有效地服務(wù)企業(yè),更充分地激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能。(記者 李曉東 周洪雙)
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