在超市買(mǎi)到過(guò)期食品怎么辦
原標(biāo)題:在超市買(mǎi)到過(guò)期食品怎么辦
食品的保質(zhì)期是指某個(gè)食品在某個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)最佳的食用期限。期限過(guò)了之后,理論上來(lái)說(shuō)就不能食用了。因?yàn)楝F(xiàn)在的很多食品,都含有一些食品添加劑,雖說(shuō)這些添加劑是在國(guó)家的審核標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),但若是保質(zhì)期過(guò)了,它的安全就無(wú)法保證了。食品保質(zhì)期的確定與食品劣變有關(guān),過(guò)期食品包括感官質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、食品安全、色澤、質(zhì)構(gòu)以及風(fēng)味等的改變。過(guò)期食品也就是食品發(fā)生劣變,引起食品劣變的常見(jiàn)外源性因素包括溫度、相對(duì)濕度、光照、氧以及污染物的介入。
在超市買(mǎi)東西時(shí),有的人是稍微掃一眼商品,看中了就買(mǎi)回去,發(fā)現(xiàn)商品是過(guò)期的不知道該怎么處理,最后都是自認(rèn)倒霉,但又不甘于白白花錢(qián),這種不平衡的心理,往往也讓人不舒服。
超市銷(xiāo)售超過(guò)了保質(zhì)期的商品,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該熟知所銷(xiāo)售的每種商品的最后期限,在商品過(guò)期后仍予銷(xiāo)售這種行為,屬于違法行為。經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有將過(guò)期商品告知消費(fèi)者,而將過(guò)保質(zhì)期的商品按正常商品進(jìn)行銷(xiāo)售,帶有欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的性質(zhì),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
消費(fèi)者在超市買(mǎi)到過(guò)期商品怎么辦呢?相關(guān)人士表示:顧客如果在超市買(mǎi)到過(guò)期的商品,可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償。首先把過(guò)期的商品保存好,并進(jìn)行拍照,然后把收據(jù)保存好,以便與超市客服人員進(jìn)行溝通。顧客要及時(shí)帶著相關(guān)證據(jù)找超市溝通,溝通時(shí)要以理服人、以證據(jù)服人,可以向超市提出更換或退掉過(guò)期商品。因過(guò)期商品給顧客造成的損失,可以要求超市賠償。如果沒(méi)有得到合理解決,可以打消費(fèi)者維權(quán)電話進(jìn)行投訴。(關(guān)越)
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