近日，在收到一批進口食品實驗室檢測結(jié)果后，青島大港海關(guān)現(xiàn)場查驗關(guān)員丁雷霞點擊系統(tǒng)中的“自動填入”按鈕，原本保存在“海關(guān)實驗室管理系統(tǒng)(eLab)”中的這批進口食品的重金屬及農(nóng)藥殘留的檢測狀態(tài)、檢測值等上百項實驗室檢測數(shù)據(jù)，自動導入到“進出口食品化妝品安全抽樣檢驗和風險監(jiān)測管理系統(tǒng)”。在以往，僅僅錄入這批邏輯結(jié)構(gòu)復雜的檢測數(shù)據(jù)并保存到新系統(tǒng)就需要耗費20多分鐘的時間，現(xiàn)在丁雷霞感受到了科技帶來的便捷。

解放丁雷霞整理數(shù)據(jù)時間的，是由青島海關(guān)科技處胡小杉、王騰技術(shù)團隊開發(fā)的“數(shù)e通—關(guān)員便捷助手”小程序。今年4月以來，根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)一部署，青島海關(guān)組織開展科技人員跟班作業(yè)，把“科技大篷車”開到海關(guān)查驗、實驗室檢測等執(zhí)法最前線，通過實地跟班、座談交流、遠程視頻等多種方式，聚焦解決一線執(zhí)法中遇到的亟需解決的科技應(yīng)用問題。胡小杉與王騰在青島大港海關(guān)跟班作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)查驗關(guān)員每次都要花費大量的時間將保存在實驗室管理系統(tǒng)中的化驗結(jié)果手工錄入到其他系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)項目多，結(jié)構(gòu)復雜，且與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動交換存在困難。

為解決這個問題，海關(guān)開發(fā)人員深入研究實驗室檢測報告數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，尋求不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崿F(xiàn)方式，創(chuàng)新研發(fā)瀏覽器插件，并運用數(shù)據(jù)解析等技術(shù)，設(shè)計簡潔靈活的操作界面，在1個月內(nèi)開發(fā)出了程序工具，這個工具的開發(fā)應(yīng)用在海關(guān)系統(tǒng)尚屬首次。

“現(xiàn)在每天可輕松錄入數(shù)百份實驗室檢測結(jié)果，之前我每天最多只能錄入十幾份數(shù)據(jù)。”丁雷霞表示，而且數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動提取、比對、錄入，保證了準確性和穩(wěn)定性。

跟班作業(yè)，青島海關(guān)科技人員解決的難題還有很多。在黃島海關(guān)跟班作業(yè)時，青島海關(guān)科技處副處長荊澎發(fā)現(xiàn)一線查驗關(guān)員在對商標圖形進行知識產(chǎn)權(quán)判定時存在一定困難，需要來回切換多個網(wǎng)站和系統(tǒng)進行查詢，缺乏實現(xiàn)快速、有效識別、判定的手段。荊澎將這一需求與其前期參與開發(fā)的圖像智能識別算法模型結(jié)合，開發(fā)出了一款適用于海關(guān)一線監(jiān)管的商標智能識別模型軟件，已嵌入監(jiān)管一線查輔機器人等設(shè)備中推廣應(yīng)用，可對1萬多種知識產(chǎn)權(quán)備案商標進行智能識別。模型初期試運行效果良好，后期還可以通過算法訓練、擴充樣本庫的方式進一步提升系統(tǒng)的識別能力。

通過實驗室檢測數(shù)據(jù)的挖掘分析為打擊“洋垃圾”走私、守衛(wèi)碧海藍天提供支持;將通關(guān)系統(tǒng)中常見問題的技術(shù)解決方案整合為自動執(zhí)行的“故障處理小助手”;根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求科學調(diào)配實驗室儀器設(shè)備……一系列基層一線的難題都被“科技大篷車”一一解決。

海關(guān)總署科技司組織的科技人員跟班作業(yè)活動，是深入落實海關(guān)總署黨委“我為群眾辦實事”的重要舉措。“通過跟班作業(yè)，我們了解了一線科技應(yīng)用的痛點、堵點和空白點，并結(jié)合問題開展攻關(guān)，把科技與海關(guān)業(yè)務(wù)深度融合，用科技解決海關(guān)業(yè)務(wù)難題。下一步，我們將探索建立科技人員跟班作業(yè)活動長效機制，不斷提升一線關(guān)員的科技應(yīng)用體驗，做有情懷的科技人。”青島海關(guān)科技處處長吳瑕說，截至目前，青島海關(guān)共組織科技人員跟班作業(yè)16批，參加人員63人次，發(fā)現(xiàn)和收集問題35項，已通過科技手段辦結(jié)28項，未辦結(jié)的問題正組織專家研究提出解決方案，并指定專人跟進解決答復。(記者 王健高 通訊員 陳星華 王禮祥)