為加強老年群體保險消費者權益保護，中國保險行業(yè)協(xié)會15日發(fā)出倡議，推動老年群體保險產品創(chuàng)新，加大對老年保險消費者的保障和理賠力度，提供有溫度的保險服務。

中國保險行業(yè)協(xié)會倡議保險行業(yè)積極探索老年群體投保“綠色通道”，優(yōu)化理賠業(yè)務辦理程序，縮短理賠時間;采用傳統(tǒng)服務與智能化服務并行方式，滿足老年群體不同需求;結合老年群體的風險特征和需求特點，有針對性地研發(fā)老年群體專屬保險產品，完善個稅遞延商業(yè)養(yǎng)老保險產品開發(fā)，優(yōu)化老年群體住房反向抵押養(yǎng)老保險產品，豐富老年群體養(yǎng)老保障方式，增加養(yǎng)老選擇。

中國保險行業(yè)協(xié)會會長邢煒表示，將整合行業(yè)力量加強保險產品開發(fā)和創(chuàng)新，特別是老年人需求比較強烈的疾病險、醫(yī)療險、長期護理險、意外險等。引導行業(yè)積極參與多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設，構建醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老金融服務體系。(記者 譚謨曉)